1. Thể lệ đăng ký tham gia Chương trình.

• 1.1. Mọi cá nhân, đạt độ tuổi vị thành niên có thể trở thành thành viên của Chương trình dành cho Khách hàng thường xuyên.
• 1.2. Tại thời điểm đăng ký, người tham gia Chương trình không được có Mã số đăng ký nào khác trong Công ty. Nếu khách hàng đã có Mã số đăng ký tại Công ty, thì có thể tham gia chương trình với Mã số đăng ký khác tuân thủ mục 4 của Quy tắc.
• 1.3. Nếu cặp vợ chồng quyết định tham gia Chương trình dành cho Khách hàng thường xuyên, thì họ đăng ký một Mã số chung với tư cách vợ chồng.
• 1.4. Nếu vợ chồng mong muốn có Mã số đăng ký khác nhau, thì một trong hai người sẽ được đăng ký là Khách hàng thường xuyên tham gia chương trình theo đề nghị của vợ/chồng của mình.

2. Chấm dứt tham gia Chương trình.

• 2.1. Công ty có quyền đưa ra quyết định chấm dứt sự tham gia của Khách hàng thường xuyên trong Chương trình và hủy Mã số đăng ký của họ khỏi cơ sở dữ liệu của Công ty nếu trong 4 tháng đầu liên tiếp kể từ tháng đăng ký, Khách hàng thường xuyên không thực hiện một lần mua sản phẩm nào để tích điểm vào Mã số đăng ký. Tháng đăng ký được tính là 1 tháng đầy đủ tính từ đầu tháng, từ ngày mồng 1
• 2.2. Nếu trong vòng 4 tháng đầu tiên kể từ tháng đăng ký, các giao dịch mua hàng được thực hiện bằng Mã số đăng ký thì Công ty sau đó có thể chấm dứt sự tham gia của Khách hàng thường xuyên trong Chương trình nếu Khách hàng thường xuyên không thực hiện giao dịch mua hàng để tích điểm cho Mã số đăng ký trong 6 tháng liên tiếp. 6 tháng này cũng bao gồm các tháng không mua hàng của Tư vấn viên khi đã chuyển sang trạng thái Khách hàng thường xuyên.
• 2.3. Công ty gửi thông báo chấm dứt việc tham gia Chương trình của Khách hàng thường xuyên qua địa chỉ email mà Khách hàng đã chỉ định trong Thỏa thuận đăng ký.
• 2.4. Khách hàng thường xuyên có thể tự mình bày tỏ mong muốn chấm dứt tham gia Chương trình bằng cách gửi đơn tới địa chỉ email registrator@sibvaleo.com. Mã số đăng ký sẽ bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu sau một tháng kể từ khi nhận được đơn của Khách hàng hoặc trong khoảng thời gian được chỉ định trong đơn. Nếu đơn bị rút lại trước khi hết thời hạn quy định, đơn đó sẽ được coi như không có hiệu lực.
• 2.5. Nếu Khách hàng thường xuyên có nhiều hơn một Mã số đăng ký, thì Mã số đăng ký được đăng ký sau sẽ bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu của người tham gia Chương trình.
• 2.6. Sau khi chấm dứt tham gia Chương trình dành cho Khách hàng thường xuyên không kể lý do, tất cả tiền thưởng tích lũy trên Mã số đăng ký đều bị hủy bỏ.

3. Thay đổi trạng thái hoạt động.

• 3.1. Thay đổi trạng thái hoạt động được thực hiện trong BackOffice và tại Cửa hàng của Công ty.
  Để thay đổi trạng thái hoạt động, cần phải đáp ứng Doanh số cá nhân (DSCN) tối thiểu trong tháng đối với Đối tác Kinh doanh là 100 điểm và để lại yêu cầu thay đổi trạng thái hoạt động trong BackOffice hoặc tại Cửa hàng của Công ty.
  Bắt đầu từ tháng tiếp theo, báo cáo thông tin của bạn sẽ hiển thị trạng thái mới là Đối tác kinh doanh! Nếu Doanh số cá nhân (DSCN) của bạn trong tháng này đạt 200 điểm, thì trạng thái mới (Đối tác Kinh doanh) sẽ được hiển thị trong thông tin của bạn từ tháng đó.
  Chỉ tính các giao dịch mua hàng được thực hiện trong tháng tạo đơn yêu cầu.
  Các giao dịch mua hàng được thực hiện vào tháng tiếp theo tháng báo cáo (bao gồm cả ngày đầu tiên) không được tính.

4. Khôi phục tham gia Chương trình dành cho Khách hàng thường xuyên hoặc lựa chọn hợp tác với tư cách là Đối tác kinh doanh.

• 4.1. Nếu Khách hàng thường xuyên đã chấm dứt tham gia Chương trình theo khoản 2.4, thì họ có thể tiếp tục trở thành thành viên của Chương trình dành cho Khách hàng thường xuyên hoặc chọn hợp tác với Công ty với tư cách là Đối tác kinh doanh sau 6 tháng, bắt đầu từ tháng hủy Mã số đăng ký khỏi cơ sở dữ liệu của những người tham gia Chương trình.
• 4.2. Nếu Khách hàng thường xuyên chấm dứt tham gia Chương trình theo các khoản 2.1 và 2.2, thì họ có thể tiếp tục trở thành thành viên của Chương trình dành cho Khách hàng thường xuyên theo các điều kiện được nêu trong khoản 1 của Quy tắc này, hoặc chọn hợp tác với Công ty với tư cách là Đối tác kinh doanh bất kỳ lúc nào, bằng cách mua Bộ đăng ký thích hợp. Trong trường hợp này, Mã số đăng ký sẽ được thay đổi.
• 4.3. Khi hợp tác lại với Công ty, việc tích lũy tiền thưởng trên Mã số đăng ký bắt đầu lại từ đầu

5. Công ty có quyền bổ sung và thay đổi Chương trình dành cho Khách hàng thường xuyên bằng cách đăng thông tin về những thay đổi trên website của Công ty.

6. Tất cả các khoản tích lũy tiền thưởng được thực hiện vào ngày hôm sau ngày thực hiện giao dịch mua hàng. Tính toán được thực hiện theo thời gian Novosibirsk.

1. Cần phải làm gì trong Câu lạc bộ Khách hàng thường xuyên?

Mua các sản phẩm Siberian Wellness yêu thích tương ứng với 50 điểm trong sáu tháng liên tiếp và nhận quà tặng là các sản phẩm bán chạy từ Công ty!
Khi bạn mua hàng đạt 50 điểm trong 3 tháng liên tiếp, bạn sẽ nhận được một trong những sản phẩm bán chạy nhất của Công ty làm quà tặng*!
* Quà tặng cho 3 tháng tham gia Chương trình chỉ được nhận một lần.

2. Ai có thể tham gia Câu lạc bộ Khách hàng thường xuyên?

Mọi Khách hàng của Công ty Siberian Wellness đều có thể tham gia. Đối tác kinh doanh không thể tham gia Câu lạc bộ Khách hàng thường xuyên. Tuy nhiên, nếu Đối tác kinh doanh thay đổi trạng thái sang "Khách hàng thường xuyên", thì họ cũng có thể tham gia Chương trình.

3. Làm thế nào để tham gia Câu lạc bộ Khách hàng thường xuyên?

Bạn có thể trở thành thành viên của Câu lạc bộ ngay trong tháng đầu tiên hoàn thành Doanh số cá nhân 50 điểm. Nếu người tham gia chưa hoàn thành được chỉ tiêu này thì việc tham gia Chương trình sẽ bắt đầu lại từ đầu. Trong trường hợp này, họ cần bắt đầu hoàn thành doanh số 50 điểm mỗi tháng trong sáu tháng lại từ đầu.

4. Có thể tham gia đồng thời cả Câu lạc bộ Khách hàng thường xuyên và Club 200 được không?

Việc tham gia vào hai Câu lạc bộ cùng một lúc là không thể. Nếu bạn tham gia Club 200, thì hoạt động trong Câu lạc bộ Khách hàng thường xuyên sẽ tự động bị vô hiệu hóa.

5. Khi nào thì có thể nhận phần quà của Câu lạc bộ Khách hàng thường xuyên?

Bạn có thể nhận quà tặng trong vòng hai tháng sau tháng đáp ứng các điều kiện.

1. Thời gian hiệu lực của Chương trình khi nào?

Từ ngày 1 tháng 9 năm 2024 đến 31 tháng 8 năm 2025

2. Ai có thể tham gia Club 200?

Các Đối tác kinh doanh mới (ĐTKD) đã đăng ký với Công ty từ ngày 1 tháng 9 năm 2024, bao gồm cả những người lần đầu tiên chuyển sang từ trạng thái Khách hàng thường xuyên và những người trước đó chưa tham gia Club 200 có thể tham gia Chương trình.

3. Tôi có thể tham gia Chương trình từ tháng nào?

Đối với Đối tác kinh doanh, Chương trình có hiệu lực trong 6 tháng liên tục, kể từ tháng thứ 1 hoặc thứ 2 sau khi đăng ký với Công ty. Nếu Đối tác Kinh doanh đã đăng ký với Công ty và bắt đầu tham gia Chương trình vào cuối năm kinh doanh thì đối với người tham gia đó, chương trình cũng sẽ diễn ra trong 6 tháng liên tiếp.

4. Những giao dịch mua hàng nào được tính vào Chương trình?

Club 200 tính tới tất cả các giao dịch mua sản phẩm tích điểm của Siberian Wellness được thực hiện trực tuyến và ngoại tuyến (trong Cửa hàng trực tuyến và các Cửa hàng SIBERIAN WELLNESS) bởi thành viên Chương trình.

5. Doanh số cá nhân (DSCN) được tính như thế nào?

Doanh số cá nhân chỉ được tạo ra từ các giao dịch mua hàng do chính bạn thực hiện. Điểm của Khách hàng thường xuyên KHÔNG được tính đến.

6. Làm thế nào để nhận được mức ưu đãi tối đa?

Để mua tất cả sáu bộ sản phẩm với giá ưu đãi thì bạn cần liên tục đạt Doanh số cá nhân (DSCN không tính KHTX) 200 điểm trở lên trong sáu tháng liên tiếp bắt đầu từ tháng thứ nhất hoặc tháng thứ 2 sau khi đăng ký tại Công ty.

7. Có thể nhận những sản phẩm nào theo bộ của Club 200?

Bất kỳ sản phẩm tích điểm nào của Siberian Wellness đều tích vào tổng bộ thưởng. Điểm và tiền hoàn từ giá thành của bộ sản phẩm không được tích lũy.

8. Phần thưởng chưa sử dụng được lưu giữ bao lâu?

Vào cuối mỗi tháng khuyến mại, sau ngày mùng 3, các bộ thưởng theo Chương trình sẽ được tích lũy. Thời gian hiệu lực của bộ là 1 tháng. Nếu bộ thưởng chưa được sử dụng, thì vào cuối tháng dương lịch sẽ bị trừ hết. Trong trường hợp sử dụng bộ thưởng mà số tiền của bộ chưa được tiêu hết thì phần còn lại sẽ được cộng vào bộ tiếp theo. Tuy nhiên, phần thưởng cuối cùng phải được sử dụng hết, thời hạn hiệu lực của bộ thứ sáu là một tháng dương lịch.