Program Lojalnosti za Privilegovane klijente

Kupujte, sakupljajte bonuse i dobijajte poklone!

loyalty-program-points-points
Cashback do 15%

Kupujte tokom meseca i dobijajte bonuse od kupovina.

Što je više bodova - veći je procenat cashback-a.

5% od 30 bodova

10% od 50 bodova

15% od 100 bodova

Možete koristiti cashback za kupovinu omiljenih proizvoda!

loyalty-program-refer

Pozivaj prijatelji i dobijaj vaučere od 650 RSD

Ukoliko ste Vi i Vaš drug kupili za 50 bodova i više, poklonićemo Vam 650 RSD, a Vaš drug će dobiti 10% cashback-a već od prve kupovine.

Klub Stabilnosti

Popularni proizvodi Kompanije na poklon za mesečne kupovine za 50 i više bodova!

loyalty-program-presents
loyalty-program-questions
Popusti do 25%

Samo za Privilegovane klijente važe nedeljne akcije.

Pravila učešća u Programu lojalnosti

1. Pravila registracije u Programu.
1.1. Bilo koja punoletna osoba može postati učesnik Programa za Privilegovane klijente.
1.2. U trenutku registracije učesnik Programa ne sme da ima drugi Registracioni broj u Kompaniji. Ukoliko vi već imate Registracioni broj u Kompaniji, onda možete učestvovati u Programu pod drugim Registracionim brojem samo u skladu s tačkom 4 datih Pravila.
1.3. Ukoliko su u Programu za Privilegovane klijente rešili da učestvuju supružnici oni se registruju kao bračni par pod jednim Registracionim brojem.
1.4. Ukoliko su supružnici izrazili želju da imaju različite Registracione brojeve, onda će jedan supružnik biti registrovan kao Privilegovani klijent koji je odlučio da učestvuje u Programu po preporuci svog supružnika.

2. Prekidanje učešća u Programu.
2.1. Kompanija ima pravo da donese odluku o prekidanju učešća Privilegovanog klijenta u Programu i da obriše njegov Registracioni broj iz Kompanijine baze ukoliko tokom prva 4 meseca zaredom od meseca registracije Privilegovani klijent nije izvršio ni jednu kupovinu proizvoda koji nose bodove preko Registracionog broja. Mesec registracije je ceo kalendarski mesec od 1. u mesecu.
2.2. Ukoliko su tokom prva 4 meseca od meseca registracije bile izvršene kupovine preko Registracionog broja, onda Kompanija donosi odluku o prekidanju učešća Privilegovanog klijenta u Programu, ako Privilegovani klijent 6 meseci zaredom nije kupovao proizvode koji nose bodove preko Registracionog broja. U ovih 6 meseci ulaze takođe i meseci bez kupovina Konsultanta, koji je prešao u status Privilegovanog klijenta.
2.3. Obaveštenje o prekidanju učešća Privilegovanog klijenta u Programu se šalje na imejl, koji je naveden prilikom registracije.
2.4. Privilegovani klijent može sam da izjavi da želi da prekine učešće u Programu i da pošalje odgovarajući zahtev na imejl: registrator@sibvaleo.com. Registracioni broj se briše iz baze nakon 10 dana i dobijanja zahteva Klijenta ili u periodu koji je naveden u zahtevu. Ukoliko se zahtev povuče pre isticanja navedenog roka smatra se da zahtev nije predat.
2.5. Ukoliko Privilegovani klijent ima više od jednog Registracionog broja, onaj koji je kasnije registrovan se briše iz baze učesnika Programa.
2.6. Nakon prekidanja učešća u Programu za Privilegovane klijente po bilo kom osnovu svi bonusi koji su sakupljeni na Registracionom broju se anuliraju.

3. Promena statusa.
3.1. Promena statusa se vrši u BackOffice-u.
Kako bi se promenio status neophodno je u tom mesecu ispuniti minimalnu normu Ličnog obima (LO) za Konsultanta - 200 bodova i ostaviti zahtev za promenu statusa u BackOffice-u. Narednog dana će u Informativnom izveštaju stajati novi status - Konsultant.
Uzimaju se u obzir samo kupovine koje su izvršene u mesecu podnošenja zahteva.
Kupovine, koje su izvršene u mesecu koji sledi za mesecom izveštaja (uključujući i 1. u mesecu) se ne uzimaju u obzir.
3.2. Za one koji su registrovani u Kompaniji do 01.09.2025.**:
Ostvarite u ovom mesecu minimalnu normu Ličnog obima (LO) za Konsultanta - 100 bodova.
Uđite u svoj BackOffice.
Kliknite na "Postati Konsultant".
Podnesite zahtev za promenu statusa.
Status Konsultanta ćete dobiti automatski u narednom mesecu.
**Konsultanti (K), koji su prešli u status Privilegovanog klijenta (PK) posle 1. septembra 2025. godine mogu da vrate svoj status Konsultanta po novim uslovima promene statusa ukoliko je LO 200 bodova.

4. Obnavljanje učešća u Programu za Privilegovane klijente ili izbor saradnje u svojstvu Konsultanta
4.1. Ukoliko je Privilegovani klijent prekinuo učešće u Programu u skladu s tačkom 2.4, on i njegov suprug/supruga mogu ponovo postati učesnici Programa za Privilegovane klijente ili izabrati saradnju s Kompanijom kao Konsultanti za 6 meseca počevši od meseca brisanja Registracionog broja iz baze učesnika Programa.
4.2. Ukoliko je Privilegovani klijent prekinuo svoje učešće u Programu u skladu s tačkama 2.1 i 2.2 može ponovo postati učesnik Programa za Privilegovane klijente u skladu s uslovima koji su opisani u tački 1 datih Pravila ili može izabrati saradnju s Kompanijom u ulozi Konsultanta u bilo koje vreme. U tom slučaju će biti promenjen Registracioni broj.
4.3. Prilikom obnavljanja saradnje s Kompanijom sakupljanje bonusa na Registracionom broju počinje od nule.

5. Kompanija ima pravo da unosi dopune i promene u Program za Privilegovane klijente, da postavlja na Kompanijin sajt informacije o promenama koje su unete.

6. Svi bonusi se dobijaju dan nakon što je izvršena kupovina. Obračun po novosibirskom vremenu.
6.1. Cashback se obračunava od cene kupovine bez PDV-a

Pravila učešća u Programu "Klub Stabilnosti"

1. Šta je potrebno raditi u Klubu Stabilnosti?

Kupovati omiljene proizvode Siberian Wellness-a za 50 bodova šest meseci zaredom i dobijati najprodavanije proizvode od Kompanije na poklon!
 Ukoliko kupujete 3 meseca zaredom za 50 bodova, dobijate na poklon jedan od najpopularnijih proizvoda Kompanije*! 
*Poklon za 3 meseca učešća u Programu je moguće dobiti samo jedanput.

2. Ko može da uđe u Klub Stabilnosti?

Svaki Klijent Kompanije Siberian Wellness može postati učesnik. Konsultanti ne mogu da uđu u Klub Stabilnosti. Ipak ako je Konsultant promenio status na "Privilegovanog klijenta" može da se pridruži Programu.

3. Kako se pridružiti Klubu Stabilnosti?

Možete odmah u prvom mesecu kada ostvarite Lični obim od 50 bodova postati učesnik Kluba. Ukoliko učesnik nije ostvario ovu normu, učešće u Programu počinje iz početka. U tom slučaju je neophodno da ponovo počnete da ostvarujete 50 bodova svakog meseca uz mogućnost da u jednom mesecu napravite pauzu u aktivnosti (nakon 3 meseca - za nove učesnike, nakon 1 meseca - za stare članove Kluba) uz kasnije kompenzovanje bodova, koji nedostaju.

4. Kada je moguće dobiti poklon Kulba Stabilnosti?

Možete dobiti poklon tokom dva meseca, koji slede za mesecom u kome su ostvareni uslovi. Spisak aktuelnih proizvoda se može menjati.

5. Koje mogućnosti postoje u Klubu Stabilnosti?

Važno obaveštenje! Jednom tokom celokupnog učešća u Klubu Stabilnosti možete smanjiti svoju aktivnost i da pritom sačuvate status učesnika. Oni, koji su se prvi put pridružili Klubu Stabilnosti imaju tu mogućnost nakon tri meseca stabilnih kupovina od 50+ bodova. Oni, koji su u Klubu 6 i više meseci, dovoljno je da izvrše porudžbinu za 50+ bodova u prvom mesecu nakon starta novog ciklusa učešća - i mogu da iskoriste pauzu.

U mesecu kada je smanjena aktivnost možete imati manje od 50 bodova ili možete da uopšte ne kupujete (0 bodova). Pritom bodove, koje niste sakupili, treba da kompenzujete u narednom mesecu*.

Ukoliko ne ostvarujete uslove vezane za bodove tokom dva meseca ispadate iz Kluba. U tom slučaju je potrebno ponovo ući u Klub.

* Primer: U aprilu ste uspeli da sakupite svega 10 bodova. Dakle, kako biste ostali u Klubu Stabilnosti, u maju morate da izvršite kupovine za 90 bodova: da nadoknadite deficit bodova za april (40) i da sakupite neophodnih 50 bodova u tekućem mesecu. Ukoliko to niste uspeli da uradite, učešće u Klubu Stabilnosti se završava i potrebno je ponovo ući

Da li imate još pitanja?

Ukoliko imate pitanja na temu servisa i isporuke obratite se call-centru ili pišite na imejl:

+381 11 26 88 4 85
belgrade@sibval.com
Program Lojalnosti za Privilegovane klijente

Kupujte, sakupljajte bonuse i dobijajte poklone!

© 1996–2026. D.O.O. Međunarodna kompanija Siberian Health Sva prava su zaštićena.