1. Regeln für die Registrierung im Programm.
1.1. Jede Person, die volljährig ist, kann Mitglied im Programm für Privilegierte Kunden werden.
1.2. Bei der Registrierung darf das Programmmitglied über keine weitere Registrierungsnummer bei der Gesellschaft verfügen. Wenn Sie über eine Registrierungsnummer bei der Gesellschaft bereits verfügen, können Sie nur dann unter einer anderen Registrierungsnummer Mitglied im Programm werden, wenn Sie die Vorschriften der Ziffer 4 dieser Regeln erfüllen.
1.3. Wenn Ehepartner die Mitgliedschaft im Programm für Privilegierte Kunden beantragen, werden Sie als Ehepaar unter einer Registrierungsnummer registriert.
1.4. Wenn Ehepartner unterschiedliche Registrierungsnummern haben möchten, kann einer der Ehepartner als Privilegierter Kunde registriert werden, der auf Empfehlung seines Ehegatten/seiner Ehegattin die Mitgliedschaft im Programm beantragt.

2. Kündigung der Mitgliedschaft im Programm.
2.1. Die Gesellschaft ist berechtigt, dem Privilegierten Kunden die Mitgliedschaft im Programm zu kündigen und seine Registrierungsnummer aus der Datenbank der Gesellschaft zu löschen, wenn der Privilegierte Kunde in den ersten vier Monaten seit seiner Registrierung kein einziges Produkt erworben hat und somit keine Punkte seiner Registrierungsnummer gutgeschrieben wurden. Als Registrierungsmonat gilt der ganze Kalendermonat ab dem 1. Kalendertag des jeweiligen Monats.
2.2. Wenn unter der Registrierungsnummer in den ersten vier Monaten seit der Registrierung Einkäufe getätigt wurden, kann die Gesellschaft dem Privilegierten Kunden die Mitgliedschaft im Programm dennoch kündigen, wenn der Privilegierte Kunde sechs Monate in Folge unter seiner Registrierungsnummer keine Produkte erworben hat und somit keine Punkte seiner Registrierungsnummer gutgeschrieben wurden. Zu diesen sechs Monaten gehören auch jene Monate, in denen Berater, die zum Status Privilegierter Kunde gewechselt sind, keine Einkäufe getätigt haben.
2.3. Die Gesellschaft versendet die Benachrichtigung über die Kündigung der Mitgliedschaft des Privilegierten Kunden im Programm an die E-Mail, die der Kunde im Registrierungsformular angegeben hat.
2.4. Der Privilegierte Kunde kann seine Mitgliedschaft im Programm ebenfalls kündigen und den entsprechenden Antrag an die folgende E-Mail-Adresse senden: registrator@sibvaleo.com. Die Registrierungsnummer wird nach Ablauf eines Monats nach dem Eingang der Kündigung oder innerhalb der in der Kündigung angegebenen Frist aus der Datenbank gelöscht. Wird die Kündigung vor Ablauf der angegebenen Frist zurückgenommen  gilt sie als nicht eingereicht.
2.5. Wenn der Privilegierte Kunde über mehr als eine Registrierungsnummer verfügt, wird nur jene Registrierungsnummer in der Mitglieder-Datenbank gelöscht, die zu einem späteren Zeitpunkt als die übrigen Registrierungsnummern registriert wurde.
2.6. Ungeachtet der Kündigungsgründe werden nach der Kündigung der Mitgliedschaft im Programm für Privilegierte Kunden alle unter der Registrierungsnummer gesammelten Bonuspunkte annulliert.

3. Statuswechsel.
3.1. Der Statuswechsel erfolgt durch das BackOffice und Vertretungen der Gesellschaft.
Um in einen anderen Status wechseln zu können, muss man in dem laufenden Monat die minimale Norm für das persönliche Volumen (PV) als Berater in Höhe von 200 Punkten erfüllen und im BackOffice oder im Store der Gesellschaft einen Antrag auf Statuswechsel stellen. Am nächsten Tag zeigt der Informationsbericht einen neuen Status an – Berater.
Es werden nur jene Einkäufe berücksichtigt, die im Monat der Antragsstellung getätigt wurden.
Einkäufe, die im Monat nach dem Berichtsmonat (einschließlich des 1. des Monats) getätigt wurden, werden nicht gezählt.

4. Wiederaufnahme der Mitgliedschaft im Programm für Privilegierte Kunden oder Zusammenarbeit als Berater.
4.1. Wenn der Privilegierte Kunde seine Mitgliedschaft im Programm gemäß Ziffer 2.4 gekündigt hat, kann er nach Ablauf von sechs Monaten, beginnend mit dem Monat, in dem seine Registrierungsnummer in der Mitgliederdatenbank gelöscht wurde, seine Mitgliedschaft im Programm für Privilegierte Kunden wieder aufnehmen oder sich für die Zusammenarbeit mit der Gesellschaft als Berater entscheiden.
4.2. Wenn der Privilegierte Kunde seine Mitgliedschaft im Programm gemäß Ziffer 2.1 und 2.2 gekündigt hat, kann er seine Mitgliedschaft im Programm für Privilegierte Kunden entsprechend den Bedingungen, die unter Ziffer 1 dieser Bestimmungen angeführt sind, wieder aufnehmen oder sich jederzeit für die Zusammenarbeit mit der Gesellschaft als Berater entscheiden und die entsprechende Registrierungsmappe erwerben. Die Registrierungsnummer wird in diesem Fall geändert.
4.3. Bei der Wiederaufnahme der Zusammenarbeit mit der Gesellschaft werden die Boni unter der entsprechenden Registrierungsnummer neu gesammelt.

5. Die Gesellschaft ist berechtigt, in das Programm für Privilegierte Kunden Ergänzungen und Änderungen einzubringen und die Informationen über die eingebrachten Veränderungen auf ihrer Internet-Seite zu veröffentlichen.

6. Alle Bonusgutschriften erfolgen am Tag, der auf den Einkaufstag folgt. Die Berechnung erfolgt nach Nowosibirsker Zeit.
6.1. Für neue Privilegierte Kunden der Gesellschaft, die ab dem 01.09.2024 registriert sind, ändern sich die Bedingungen für die Berechnung des Cashbacks: bis zu 15 % vom Preis ohne Mehrwertsteuer.
6.2. Für bestehende Privilegierte Kunden, die bis einschließlich 31.08.2024 registriert wurden, ändern sich die Bedingungen für die Berechnung des Cashbacks nicht.